携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，员工超过5000人。

作为中国领先的在线旅行服务公司，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过1500万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。

持卡人只需拨打免费服务热线800-820-6666（未开通800电话地区及手机用户请拨打021-34064888），或登录携程旅行网(www.ctrip.com)，报出或填写易优百/携程VIP卡卡号，便可通过携程预订系统，享受24小时免费的预订和查询服务，包括：

酒店预订
我们提供28000家酒店选择，覆盖全球134个国家和地区。主要酒店均设保留房，能提供即时确认。我们提供优惠会员价,更设酒店低价赔付承诺以确保会员利益。

机票预订
我们提供国内国际机票的查询和预订，服务网络覆盖国内47个城市，为您提供市区免费送票和本地预订、异地取送服务。特设1小时飞人通道，提供电子机票极速预订服务。

度假预订
我们提供自由行、海外团队游、半自助游等全系列度假产品，覆盖全球200余度假地，多种出游方式和丰富的行程，供会员自由组合和选择。